完善的售后服务体系，保障客户制造效率

1.保障客户制造效率，实现远程响应，生产不停滞；
2.现场安装完成后24h内对甲方人员提供培训指导，及时解决现场问题–开展技能培训，保障专业技能操作；
3.接到设备故障通知，1小时内给予回复，能开机联网的远程协助处理；需要现场处理的，乙方24小时内派遣人员到现
场处理（广东省外48小时内）；
4.2年内软件免费升级

技能培训，保障专业技能操作

· 线上远程培训
· 线下封闭式培训